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Como gerar leads através das redes do seu consultório

Trabalhar uma boa geração de leads em todas as redes, é uma ótima forma de obter clientes para empresas, ainda mais aquelas onde a venda do produto ou serviço segue um fluxo altamente denso, onde cada parte de convencimento e contato próximo é importante.

No caso de consultórios médicos, por exemplo, essa é uma atividade ainda mais necessária, assim como o marketing médico digital.

Visto que, diferente de outras épocas, os clientes ideais preferem fechar um serviço assim que entendem que este poderá trazer algo de interessante para eles.

Por isso, trabalhar os canais de comunicação desses consultórios para captar leads, os conhecidos clientes interessados em uma ação de compra, é essencial para a movimentação do negócio, e ainda melhor para o entendimento de seu público.

No artigo a seguir vamos entender um pouco mais sobre a importância do marketing digital médico, sabendo porque ele é considerado essencial para o setor, e de que forma é possível transformar as redes sociais em uma máquina de geração de leads.

A importância do marketing para consultórios médicos

Trabalhar uma boa comunicação para setores da saúde, como consultórios médicos, é essencial nos dias de hoje, onde um grande público está tendo contato com informações vindas das redes sociais, o que influencia a escolha de compra desses consumidores.

Em primeiro lugar, é preciso entender que o marketing para a área da saúde se difere daquele de outros setores, justamente pela maneira na qual se comunica uma venda.

Afinal, diferente de um produto, consultas são serviços, e tem ao seu lado a essencialidade.

Por exemplo, diferente de uma loja de autopeças, onde o certo é criar uma vontade e certa atração por produtos, um consultório especializado em harmonização facial sem agulhas permite um maior mergulho no assunto, para que o futuro cliente consiga entender de fato.

É possível trazer conversas sobre o serviço que é oferecido, mas sem superficialidade, agregando o máximo de informações que fazem com que o usuário online entenda de que maneira essa pode ser uma boa mudança em sua vida, trazendo algo importante.

No caso de um consultório de nutricionista esportivo, por exemplo, uma venda de um serviço pode ocorrer por meio de conteúdos que tragam as vantagens que atletas têm em investir nesse atendimento, algo que impacta suas carreiras e além disso.

De certa forma, além de ser algo que traz uma sensação de interesse, que mexe com a percepção de cuidados consigo, como no caso de uma clínica de rejuvenescimento do rosto, que trata de questões estéticas, saúde é sempre algo essencial.

E colocar em pauta a urgência, por meio de conversas e materiais de alta qualidade, que agreguem mas ao mesmo tempo tragam uma sensação de necessidade plena, são as principais formas de obter leads, os clientes que devem ser nutridos.

A nutrição em pauta deve acontecer justamente para que o cliente seja educado, orientado e colocado a par daquilo que necessita, já que uma simples promoção de um serviço não seria tão eficaz, ainda que traga a urgência da saúde e do bem estar como pauta.

Transformando redes em máquinas de geração de leads

Para que os leads de um consultório sejam obtidos e nutridos, é essencial que dentro do marketing digital para médicos sejam criadas estratégias capazes de utilizar cada uma das ferramentas digitais a favor da empresa, como no caso das redes sociais.

No entanto, para criar as formas perfeitas de obtenção de leads, é preciso aprender a gerá-los por esses lugares, seguindo um passo a passo certo para que empresas da área da saúde consigam alcançar seus objetivos e conquistar mais pacientes na era digital

Veja abaixo as cinco principais dicas para quem deseja começar a gerar leads por meio das redes sociais:

1. Conhecer bem sua persona

É importante conhecer seu público-alvo, para que toda a elaboração das estratégias de sua empresa foque no local certo para comunicação.

No entanto, é essencial saber quem é e até mesmo formar sua persona, a maneira mais próxima de achar seu cliente ideal.

A persona é de uma maneira geral, a concepção de um personagem, que agrega tudo o que o cliente ideal da sua empresa é.

Nela estão incluídas informações que vão além das informações básicas, como gênero, idade ou classe social, podem se estender à:

  • Comportamentos;
  • Escolhas políticas;
  • Profissão;
  • Objetivos pessoais;
  • Vícios e gostos.

Em mãos com essas informações, que podem ser obtidas por dados e informações das próprias redes sociais, mas também por meio de pesquisas de opinião e entrevistas com consumidores, a idealização de uma linguagem e forma de conteúdo poderá ser feita.

2. Educar a audiência em conteúdos

Para que leads sejam gerados, é essencial educar sua audiência, ou seja, aquela que segue a página do seu consultório nas redes sociais, como no caso de um médico ao domicílio que costuma conversar com seu público por meio de postagens.

Esses conteúdos devem apresentar informações relevantes sobre o serviço que é oferecido, impactando esse público com dados que possam incentivá-los a investirem em um profissional de saúde, e que também os incentiva a entender mais sobre o assunto.

Por meio de ferramentas adequadas, como serviços de automação de conteúdos, como no caso do RD Station, é possível não apenas produzir conteúdos, mas obter informações de feedback sobre cada produção, o que incentiva o entendimento por completo.

3. Ofertar informações e materiais relevantes

Uma boa opção dentro das redes sociais é oferecer materiais ou até mesmo conteúdos em outras redes ou ferramentas na internet, como o site de um consultório de estética voltado à tratamento flacidez barriga, que divulga e-books com informações relevantes.

Dessa maneira, e por meio das redes sociais, é possível fazer com que consumidores em potencial se desloquem até um site e assim compartilhem dados para que se transformem em leads, aumentando ainda mais a base que a empresa possui.

4. Promover eventos e encontros virtuais

As redes são lugares ideais para a promoção de eventos e encontros com as temáticas que uma empresa da área da saúde pretende divulgar, já que suas ferramentas propiciam a obtenção de dados e até mesmo o redirecionamento para páginas de formulários.

Por exemplo, uma clínica especializada em dieta simples para emagrecer pode promover um webinar com profissionais conhecidos na área da saúde, para falar sobre desmistificações relacionadas à cozinha tradicional e caseira.

Por meio desse evento, é possível obter pessoas interessadas, que compartilham dados para cadastrar seus e-mails e serem avisadas sobre os encontros, ou até mesmo em um direcionamento para a página onde o evento vai acontecer.

5. Entenda e utilize cada ferramenta das redes

É importante saber e utilizar cada ferramenta das redes sociais ao planejar uma obtenção de leads.

Visto que, cada uma pode contribuir não apenas com um tipo de conteúdo a ser compartilhado, mas também na captação de informações de clientes.

Um bom exemplo disso é uma empresa de manutenção em hospitais, que utiliza seus canais de comunicação para perguntar se clientes em potencial gostariam de receber materiais sobre seus serviços, algo que pode ser feito por ferramentas de automação.

Os impactos dessa estratégia

Os impactos dessa estratégia de utilização das redes sociais como geração de leads podem ser essenciais para o crescimento da empresa.

Visto que, potencializam a entrada de mais clientes, cada vez mais atraídos pelos serviços de saúde desses consultórios.

Diretamente esse aumento de clientes proporciona um grande impacto com a empresa em um sentido de mercado, já que outras passarão a olhar para ela como um exemplo de comunicação médica, especializada em atrair novos consumidores.

Existe aí, então, uma fidelização evidente de pacientes, que não apenas preferem aquele serviço por entenderem da necessidade deles em suas vidas, mas também apoiam uma produção de conteúdo que agrega informações importantes para eles.

E para as empresas, a geração de leads por meio das redes sociais, traz um maior conhecimento sobre seus próprios serviços e a forma como se comunica online, visto que ferramentas de automação e outros dados ampliam o conhecimento sobre o cliente.

Por exemplo, um imobiliária poderá entender se um cliente poderá ficar mais satisfeito com um aluguel de espaço comercial em uma região mais central, já que grande parte do público mora naquele determinado lugar.

Considerações finais

Os leads são essenciais para empresas que trabalham com serviços, pois possibilitam uma conversa mais próxima e uma produção de conteúdo interessante e rico, que auxilia o possível cliente na decisão sobre a escolha de uma consulta, por exemplo.

Assim, vemos que consultórios que sabem gerar esses potenciais clientes por meio das redes sociais conseguem ter ainda mais vantagens, visto que têm em mãos informações importantes não apenas para a venda, mas para uma melhor estruturação do negócio.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Whatsapp business: Por que o seu consultório precisa dele?

O Whatsapp Business é uma das principais ferramentas da atualidade em questão de atendimento ao cliente. Este mensageiro tem diversas funcionalidades que permitem sua empresa sair na frente da concorrência.

O Whatsapp é um serviço que já faz parte da rotina da maioria das pessoas. Muito popular no marketing digital médico que aplica a funcionalidade no agendamento e avisos de retornos de consulta.

Sua proposta de troca de mensagens instantâneas, bem como arquivos de áudio, vídeo, texto e imagens, acabou caindo nas graças do público como uma alternativa ao SMS e às próprias ligações.

Hoje em dia, é muito difícil encontrar um usuário de smartphone que não utilize o whatsapp, o que acaba configurando a maior parte do público brasileiro.

Estas pessoas acabam utilizando o aplicativo como principal ferramenta de comunicação.

Por isso, a empresa que desenvolve o aplicativo decidiu melhorar ainda mais a interface dele, permitindo que você crie uma ambientação mais adequada para sua empresa. O Whatsapp Business acaba se tornando uma valiosa ferramenta.

Isso porque ele permite que você organize melhor suas conversas com os compradores, criando um perfil com todas as informações relevantes para seu negócio, além de marcar suas conversas com etiquetas para saber em que posição cada cliente se encontra.

Além disso, o Whatsapp Business também permite criar mensagens prontas, técnica da automatização de marketing, que ativam sempre que alguém se comunica com você.

A ideia de ações de engajamento são várias, em um espaço de coworking é utilizada para recepção de novos interessados, envios de informações automatizadas, aumentando assim sua usabilidade.

As funcionalidades não param por aí, incluindo também:

  • Localização do negócio;
  • Catálogo de produtos;
  • Estatísticas de mensagens;
  • Botão de conversa em anúncios.

Com estas funções, acaba ficando muito mais simples conseguir entender porque muitas empresas estão adotando o Whatsapp business. Mas, uma área que tem ganhado destaque dentre os usuários desta funcionalidade é a da saúde.

Esta se tornou uma importante ferramenta na área médica, principalmente por não ferir as regras impostas pelos Conselhos Regionais de Medicina a respeito de marketing para a saúde.

Assim, você consegue um contato muito mais direto com seus pacientes. Oferecer um check up geral pode ser uma excelente maneira de alcançar mais clientes.

É importante ter em mente que existem alguns detalhes que precisam ser vistos antes de começar a usar as funcionalidades do aplicativo. O primeiro passo que você deve buscar é a verificação.

Para ter sua conta verificada, é preciso que você tenha o registro de pequena ou média empresa, além de fornecer um número de telefone que não esteja vinculado a conta que será usada de forma comercial.

Além disso, é importante que todos os contatos de sua clínica sejam consensuais. É preciso que o paciente ceda de livre e espontânea vontade o número de celular com whatsapp para que você possa utilizar a ferramenta para fazer contato.

Uma vez que esteja em dia com suas responsabilidades, a utilização da ferramenta acaba sendo muito mais vantajosa.

Assim, você pode destacar os benefícios de um tratamento celulite grau 3 sem preocupação.

Utilizando o Whatsapp Business na saúde

Os benefícios que o programa oferece para empresas na área da saúde é similar aos oferecidos nos outros mercados.

No entanto, devido às regulamentações de publicidade e marketing estabelecido pelo conselho, acaba tendo uma funcionalidade muito maior.

Para conseguir compreender melhor, você deve entender todas as funcionalidades que o aplicativo oferece como alternativas para que você consiga um contato maior com seus clientes e pacientes.

Assim como, há a possibilidade de indiretamente compreender o que ele mais procura, seja um kit higiene menina ou outro produto, ou serviço.

Criando um perfil

O primeiro passo é criar um perfil qualificado para a empresa. Sua clínica deve passar a autoridade e responsabilidade para qualquer um que esteja entrando em contato, o que indica manter uma série de fatores em ordem no seu perfil empresarial.

O primeiro passo é adicionar sua localização. Esse tipo de ação passa muito mais tranquilidade para o paciente, que consegue avaliar junto a ferramentas de GPS e outros recursos o endereço, garantindo que encontrará seu consultório.

Além disso, é importante destacar o tipo de instituição que você possui, com suas especialidades e outros detalhes importantes que devem ser avaliados quando você pensa em uma clínica.

Dessa forma, sempre que um novo cliente procurar seu perfil, encontrará informações precisas e corretas.

É ideal que você escreva um pouco sobre a clínica, um breve resumo que permita uma identificação ainda maior.

Nestes casos, é importante que você passe um ar mais profissional e responsável, para que os pacientes que estiverem entrando em contato sintam-se seguros de fazer qualquer tipo de procedimento no futuro.

Vale lembrar que o Whatsapp web dá um aviso a todos os clientes de que eles estão conversando com uma conta comercial.

Assim, vender uma limpeza de pele profunda com extração se torna mais fácil pelo teor profissional do perfil.

Por conta disso, mais pessoas podem se sentir interessadas em conversar com seu consultório, uma vez que este alerta é um sinal de profissionalismo.

Compreenda as etiquetas

As etiquetas são uma ferramenta de extrema utilidade para consultórios médicos.

Com elas, você consegue identificar os pacientes que estão começando um tratamento, aqueles que são de retorno ou qualquer outra tag que você julgue necessário.

Dessa forma, você consegue organizar de maneira muito mais simples suas categorias de conversa, identificando o momento para fazer um retorno de contato ou outras interações.

Você pode identificar todos os clientes que buscam uma dieta fácil para emagrecer, por exemplo.

Além disso, as etiquetas ajudam seus colaboradores a compreender como o programa está organizado.

Se você possuir recepcionistas ou outros colegas que dividem a conta comercial, cada etapa pode ser enquadrada em uma tag específica.

Além disso, você pode separar seus pacientes em grupos por meio das cores das tags.

Dessa forma, quando houver uma promoção ou uma oferta de serviços, pode conseguir um engajamento muito maior.

Vale lembrar que, ainda que você esteja liberado para usar o Whatsapp Business, os consultórios ainda precisam prestar contas aos conselhos regionais e ao conselho federal de medicina, para evitar qualquer tipo de infração.

Por isso, é importante que você conheça todas as regras de publicidade da medicina, identificando as melhores possibilidades para aplicar seus recursos.

Analise suas mensagens

Por meio da análise de dados, você consegue identificar quais pessoas estão procurando com mais frequência seu contato por intermédio da ferramenta, identificando assim qualquer paciente que esteja em urgência.

Além disso, você consegue identificar aqueles que apresentam melhores retornos, e que podem estar dispostos a novos contatos e novas experiências com você. O importante neste caso é identificar todos os detalhes da comunicação com a empresa.

Dessa forma, você consegue um controle muito maior da comunicação com os pacientes, evitando qualquer desconforto ou que algum cliente fique sem resposta. É importante ficar atento a esse tipo de recurso.

Se um profissional de engenharia de manutenção hospitalar entrar em contato, existem grandes chances de ele oferecer um serviço de qualidade para você.

Com uma boa análise de sua utilização do whatsapp business, você consegue identificar os principais pontos para conseguir uma boa estratégia de marketing médico, ainda pautado em todas as regras mas com ótimas referências e recomendações.

Mensagens automatizadas

Como maior parte da comunicação, você precisa estar disposto sempre que o paciente precisar.

Entretanto, em momentos em que você esteja descansando ou de qualquer outra maneira indisponível, é importante que o paciente não fique sem resposta.

Neste caso, uma mensagem automática identificando o horário em que você estará disponível já é um excelente avanço para esse tipo de recurso.

Dessa forma, você consegue manter o relacionamento saudável e não invasivo, garantindo que o paciente ainda assim terá o atendimento que deseja.

Assim, dúvidas sobre o aparelho surdez do cliente são atendidas quando você estiver no celular.

Uma outra utilização desse tipo de mensagem é justamente para aproveitar o primeiro contato com o cliente.

Por meio de uma mensagem de saudação, você pode solicitar informações que acabam facilitando o trabalho da clínica em encontrar o histórico do paciente.

Contratando profissionais

Muitas vezes, lidar com toda a área de marketing digital de um consultório é muito trabalhoso.

Por isso, é importante contar com a ajuda de profissionais especializados para conseguir o melhor resultado para sua clínica.

A RD Station possui diversos recursos sobre o marketing digital para médicos e isso pode acabar sendo muito importante em sua clínica. Esse tipo de serviço acaba ampliando muito sua base de clientes.

Considerações finais

O marketing médico possui uma série de restrições e outros detalhes importantes, que devem ser estudados a fundo antes de você pensar em tomar qualquer atitude, principalmente sobre ações de marketing médico digital.

Por isso, utilizar as ferramentas disponíveis, como o Whatsapp Business, é uma excelente maneira de ficar em contato direto com seus clientes e ampliar ainda mais suas possibilidades.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Benchmarking

Qual o melhor canal de comunicação para sua clínica?

Um canal de comunicação bem trabalhado pode ter grande importância para uma empresa na hora de manter uma relação com clientes ou até mesmo captar novos, ainda mais em um mundo tão digital, onde o consumidor tem cada vez mais opções de compra e não é diferente em uma clínica.

 

No caso da clínica médica, é ideal que esses canais sejam adotados e funcionem de maneira ideal já que, diferente de épocas passadas, pacientes entram em contato com os consultórios também pelas redes sociais ou por site, e não apenas pelo telefone.

Se reinventar então se tornou uma tarefa prioritária para as clínicas, que cada vez mais devem entender seus pacientes e estabelecer a melhor comunicação possível nos canais mais apropriados, sabendo utilizar tudo o que a internet e a tecnologia oferecem.

No artigo de hoje, vamos entender mais sobre a verdadeira importância dos canais de comunicação para as clínicas médicas, como um consultório de nutricionistas que receitam dieta reeducação alimentar, e de que maneira colocar em prática. Acompanhe!

A importância de canais de comunicação para a clínica

Foi-se o tempo em que para conseguir um serviço ou ir atrás de um produto desejado, os consumidores recorriam a catálogos telefônicos ou aos jornais da cidade, que apontavam as melhores opções, juntamente com indicações dadas por conhecidos e amigos.

 

Na era digital, a internet e suas criações, como as redes sociais, passaram a ter grande consideração no momento de escolha de compra e no descobrimento de novas empresas, o que levou muitas empresas a entenderem o significado da produção de conteúdo.

 

Hoje em dia vemos, claramente, que companhias como um espaço de coworking passam a investir cada vez mais em estratégias de marketing digital e comunicação no geral.

 

Isso acontece por conta dos benefícios que aparecem para a empresa, além do aumento nas vendas.

 

Um deles, visto como mais relevante, é a criação de uma relação com o consumidor, algo que deve ser constantemente trabalhado para que outras vantagens apareçam, favorecendo a empresa e sua atuação no mercado, destacando sua importância.

 

Por isso, é comum vermos essas companhias fazerem parte de inúmeros canais de comunicação, criando conteúdos e ampliando as relações que muitas vezes parecem sair das redes e do digital, e chegar de maneira natural e fortificada nas casas dos clientes.

 

Um bom exemplo é uma clínica que realiza check up básico, que ficou conhecida na cidade pelo seu longo tempo de atuação e serviços médicos que passaram a ser vistos com um excelente custo-benefício para seus clientes ao longo dos anos.

 

Mas, ainda que essa empresa seja popular e considerada tradicional, se ela não estiver onde seus pacientes estão atualmente, como as plataformas online e as redes sociais, pode não alcançar ainda mais pacientes como deseja.

 

Para isso, ela passou a investir em serviços de marketing digital médico, que fizeram um reconhecimento das necessidades da clínica e implementaram uma comunicação estruturada nos principais canais de comunicação com seu público.

 

Assim, e em pouco tempo, essa clínica passou a ter alguns ganhos, como:

 

  •  Aumento da popularidade;
  • Autoridade no setor;
  • Maior valor agregado à marca;
  • Lucratividade acima da média;
  • Novas oportunidades.  

 

Essa situação, ainda que mais voltada a um nicho específico, é comum e constante entre as companhias que investem em serviços de comunicação, já que eles possibilitam uma conexão que antes não era tão efetiva, e ainda que presencial, não era próxima.

 

Por isso, investir em uma boa comunicação e no entendimento dos melhores canais de comunicação pode ser uma salvação para muitos negócios, como uma imobiliária que aluga sala de reunião por hora ou para clínicas de saúde, que são o foco deste artigo.

Quais os melhores canais para clínicas médicas

Em um critério de atuação voltado para negócios da área da saúde, a utilização de canais de comunicação deve ser ainda mais pensada e estruturada, visto que nesse sentido o ideal é informar e alertar a necessidade dos serviços de um profissional.

 

A atuação, então, deve ser em um formato educacional, sempre mostrando a relevância da procura de um profissional ou colocando como algo positivo a procura feita para um desses serviços, como limpeza de pele profunda com extração, voltado à higiene e bem-estar.

 

Assim, podemos entender que saber exatamente onde conversar com seu público pode trazer resultados ainda maiores, impactando de diferentes formas o paciente de um consultório. Pensando nisso, veja abaixo os principais canais e suas funcionalidades:

1. Serviço de Atendimento ao Consumidor

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é uma das principais ferramentas dos últimos tempos nas estratégias de comunicação, visto que é uma maneira de tirar dúvidas e solucionar problemas de clientes de maneira rápida, acessível e cada vez mais próxima.

 

Podemos ver um serviço de SAC agregado a outros canais de comunicação, como redes sociais e até mesmo no site da empresa, ainda que essa forma de contato seja ainda mais potente por meio de ligações no telefone ou celular do paciente.

 

Por meio do SAC, um cliente de harmonização facial definitiva tem um direcionamento mais focado para seus problemas, o que acontece por meio de programas ou sistemas próprios para encaminhar o consumidor para o local exato de atendimento, em tempo hábil.

2. SMS

Ainda que muitos digam que essa ferramenta pode ser considerada ultrapassada, muitas empresas ainda são atingidas com inúmeras vantagens vindas da utilização do SMS, mensagens instantâneas da clínica enviadas para os celulares de pacientes.

 

Em um contato direto como este, uma empresa de manutenção hospitalar têm uma maior conectividade com o dia a dia do paciente, avisando sobre consultas, contatos urgentes e grande possibilidades de serviços, que rapidamente são entregues aos mesmos.

3. Redes sociais

As redes sociais são as queridinhas das empresas que investem em marketing médico digital, visto que são as formas mais populares e com as oportunidades mais efetivas de relacionamento e indução à aquisição de um serviço, algo essencial para uma clínica.

 

Cada rede evidencia uma forma de comunicação, com uma linguagem específica e até mesmo públicos específicos, o que pode ser bem aproveitado pelas clínicas, dentro de suas produções de conteúdo para as ferramentas específicas desses lugares.

 

Quase sempre, dentro do trabalho de comunicação com redes sociais, muitas empresas utilizam serviços de automação, como o caso da ferramenta RD Station, que consegue não apenas fazer envios de conteúdos, mas também gerar dados e identificar oportunidades.

 

Assim, podemos entender que as empresas que utilizam as redes sociais para implementar melhores contatos com sua audiência em geral, podem ainda ter acesso a informações importantes, que ajudam o negócio a melhorar a forma de venda.

4. Site da clínica

Dentro das principais formas de marketing digital para médicos, está a estruturação de sites que entregam não apenas informações sobre serviços ou produtos, mas também trazem uma produção de conteúdo que pode auxiliar as vendas.

 

As plataformas online de empresas podem ser consideradas boas alternativas justamente por deixarem a marca do negócio online. Ou seja, uma empresa que tem um site na internet, e fizer utilizações com SEO, será mais encontrada por potenciais clientes.

5. E-mail marketing

O e-mail marketing é um dos mais recentes canais de comunicação com públicos, mas que já tem apresentado uma grande vantagem para empresa, que é a proximidade e a possibilidade de captação de leads e conversas com esses e com os próprios pacientes.

 

Basicamente, por meio de ferramentas de automação, como o RD Station, as clínicas podem enviar informações para clientes, como promoções extras e especiais de tratamento rugas profundas, ao mesmo tempo que captam novos consumidores.

 

Essa tem sido vista como uma das principais ferramentas de comunicação hoje em dia, visto que têm o poder não apenas de conversar com potenciais pacientes, mas também de fazer um contato constante com aqueles que já passaram pela clínica.

 

Essa proximidade é importante justamente para que ocorra o chamado pós-compra, onde as clínicas podem ter acesso a dados e informações sobre o serviço que produzem e de que maneira elas podem melhorar ou até mesmo propor novas oportunidades de negócio.

Considerações finais

Entender de que maneira canais de comunicação podem ser importantes para negócios de saúde, pode não apenas trazer grandes resultados para eles, como vendas e maior popularidade no mercado, mas também uma conexão com os novos tempos.

 

É fundamental estar sempre atualizado, ainda mais no caso de empresas em contextos de trabalho com diferentes gerações. Quanto mais uma clínica está por dentro das formas de conversa com seu público e as ferramentas para isso, melhor ela estará trabalhando.

 

Assim, com o entendimento dos principais canais existentes e a conexão que uma clínica pode ter com eles e outras ferramentas parceiras, como aquelas relacionadas à automação, melhor o trabalho de divulgação de serviços poderão ser realizados.

 

Esse texto foi originalmente desenvolvido em co-marketing pela Dgtalmente.7 e equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.