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Como o ChatGPT pode ser utilizado para o setor de saúde?

ChatGPT

O ChatGPT é uma das novas inovações revolucionárias que surgiram no meio digital nos últimos anos. A ferramenta é símbolo de uma nova era de inteligência artificial, que pode ter um impacto tão grande na humanidade quanto a própria internet.

Adaptar-se a essa realidade já não é uma opção, e sim uma necessidade. A cada aprimoramento, mais possibilidades são alcançadas e o mercado precisa descobrir como incorporar essa avalanche de recursos de forma saudável no dia a dia corporativo.

Mas não só o mercado corporativo é afetado pelas novidades tecnológicas. A área da saúde também pode se beneficiar imensamente do ChatGPT e da inteligência artificial. Entenda um pouco mais sobre essa fusão e quais as vantagens e riscos que ela apresenta.

O que é o ChatGPT?

O ChatGPT é uma ferramenta de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI, que utiliza a arquitetura GPT-3.5 para processar e produzir respostas baseadas em dados e informações disponíveis na internet. 

O seu objetivo é simular uma conversa humana em tempo real e fornecer soluções para diferentes tipos de questões, desde informações gerais até perguntas específicas de diversos setores.

Uma das possíveis aplicações práticas do ChatGPT é em sistemas de prontuário eletrônico, que são utilizados por profissionais de saúde para armazenar e gerenciar informações sobre pacientes. 

Com a ferramenta, os profissionais da saúde podem fazer perguntas sobre históricos médicos, tratamentos, medicamentos e outras informações relevantes sobre os pacientes. Assim, é possível economizar tempo e melhorar a qualidade dos cuidados.

Vale ressaltar que, embora o ChatGPT seja uma ferramenta poderosa e útil, ele não pode substituir completamente a interação humana. Ainda é necessário ter um profissional qualificado para fornecer orientação e suporte personalizado aos clientes e pacientes.

A importância das inteligências artificiais

Assim como uma empresa de software sabe, as inteligências artificiais, como o ChatGPT, são de grande importância no mundo moderno. Elas têm o potencial de automatizar processos, melhorar a eficiência, reduzir custos e até mesmo salvar vidas. 

Um exemplo recorrente é a indústria, onde sistemas inteligentes podem ser utilizados para monitorar a qualidade e controlar a produção e garantir a segurança dos trabalhadores.

Além disso, o ChatGPT pode ser utilizado para fornecer respostas rápidas e precisas a perguntas frequentes, se tornando uma ferramenta quase indispensável para otimizar planos de marketing e a presença digital das empresas.

Contudo, as inteligências artificiais também podem ser aplicadas em situações de emergência, como no caso da pandemia de COVID-19. 

Hospitais de todo o mundo enfrentaram escassez de recursos, incluindo ventiladores industriais de parede, que são fundamentais para a recuperação de pacientes infectados com o vírus. 

Sistemas inteligentes podem ajudar a gerenciar o uso desses recursos, fornecendo informações importantes sobre os pacientes e ajudando os profissionais a tomar decisões mais rápidas e precisas.

As aplicações das inteligências artificiais, ou IAs, ainda não são totalmente conhecidas pelo homem. A cada nova atualização, torna-se possível incorporá-la a novas tarefas, facilitando o trabalho humano em níveis mais profundos do que a automação já adotada.

Como a IA pode ajudar a área da saúde?

Sistemas como o ChatGPT podem ajudar em diversas etapas do atendimento médico, como:

  • Triagem de pacientes;
  • Fornecimento de informações sobre tratamentos e medicamentos;
  • Fornecimento de orientações sobre procedimentos médicos;
  • Auxílio na tomada de decisões clínicas.

A aplicação da ferramenta pode ajudar a melhorar a qualidade do atendimento, reduzir o tempo de espera dos pacientes e evitar a confusão de informações, levando a tratamentos e diagnósticos imprecisos ou até prejudiciais. 

Como já foi mencionado, o ChatGPT ainda não foi explorado em sua totalidade, o que deixa espaço para a descoberta de inúmeras outras funcionalidades e benefícios. 

Por enquanto, com o que ele já pode fazer, algumas tarefas da área da saúde já estão sendo otimizadas com o uso dessa tecnologia. Veja quais são.

Assistente virtual para pacientes

Dentro do processo de pré-atendimento clínico, o ChatGPT pode funcionar como um assistente virtual, fornecendo informações e orientações de saúde personalizadas em tempo real. 

Com a capacidade de processar grandes volumes de dados e aprendizado de máquina, a ferramenta consegue apresentar respostas objetivas para perguntas dos pacientes, ajudando-os a entender melhor suas condições de saúde.

O ChatGPT pode ser programado, por exemplo, para trazer informações sobre medicamentos, orientações nutricionais e dicas de exercícios físicos para pacientes com condições como diabetes ou doenças cardíacas. 

A IA também colabora para a redução da sobrecarga de trabalho dos profissionais de saúde, permitindo que eles se concentrem em tarefas de maior prioridade, como o atendimento emergencial de um funcionário de uma empresa de alinhamento a laser

Essa colaboração entre homens e máquinas é essencial para a melhoria na qualidade do atendimento, redução de erros médicos e uma maior eficiência no sistema de saúde.

Ferramenta de triagem

A capacidade de processar dados somada à de aprender com as interações anteriores faz do ChatGPT uma ferramenta importante para ajudar a identificar sintomas e condições médicas com alta precisão.

Usando-o como ferramenta de triagem, os pacientes podem responder a uma série de perguntas de saúde através de uma interface fácil de usar, como um teclado de membrana, o que facilita o uso de pessoas com menos condições de saúde e idade. 

A tecnologia utilizada pelo software é atualizada frequentemente e otimizada para o diálogo, o que significa que, mesmo com nuances de linguagem e falta de termos técnicos na formulação das perguntas e descrição dos sintomas, o ChatGPT pode entender o paciente.

A inteligência artificial, então, consegue cruzar as respostas dadas pelos pacientes com as informações obtidas da internet, de livros e artigos científicos, identificar sinais de alerta e encaminhar o paciente para o atendimento adequado.

Além disso, o ChatGPT pode ser programado para fornecer orientações adicionais, como a necessidade de marcar uma consulta ou ir a um hospital, ajudando a melhorar a eficiência do sistema de saúde e reduzir o tempo de espera dos pacientes por atendimento.

O sistema também auxilia na identificação de casos urgentes que precisam de atenção imediata, permitindo que os profissionais de saúde priorizem o atendimento aos pacientes. 

Suporte à decisão clínica

Ainda considerando sua capacidade de aprender com as interações e processar dados, o ChatGPT pode ajudar os médicos a tomar decisões mais informadas e precisas sobre o diagnóstico e tratamento de seus pacientes.

O risco de falha humana ainda é maior do que as chances de uma ferramenta tão bem alimentada apresentar alguma incoerência de respostas. 

Portanto, em casos delicados, onde uma segunda opinião é bem-vinda, o ChatGPT pode dar suporte aos profissionais da saúde de forma mais personalizada do que uma pesquisa nos buscadores da internet, por exemplo.

Além disso, em diversos casos, o ChatGPT serve como uma ferramenta de assistência técnica de aparelho auditivo, fornecendo informações detalhadas sobre o ajuste dos dispositivos para melhorar a audição dos pacientes. 

Outros benefícios que o sistema traz incluem a redução do tempo de diagnóstico, permitindo que os médicos recomendem tratamentos apropriados em tempo hábil, muitas vezes, para salvar a vida do paciente.

O ChatGPT também ajuda a garantir que as informações sejam precisas e atualizadas, uma vez que ele tem acesso a todos os novos estudos e convenções médicas.

Pesquisa Médica

A ferramenta pode ser útil para as pesquisas médicas, ajudando a identificar padrões nas doenças e a encontrar novos diagnósticos. 

O cruzamento de dados em curtos períodos de tempo e com risco de erros reduzido é fundamental para descobrir novas conexões entre sintomas, condições médicas e possíveis tratamentos eficazes, considerando as particularidades de cada paciente.

Ao analisar grandes conjuntos de dados, o ChatGPT tem um panorama privilegiado e pode identificar padrões nas doenças que nem sempre são óbvios para os pesquisadores humanos. 

Além disso, o sistema consegue identificar novos alvos de pesquisa, ajudando os pesquisadores a focar em áreas específicas e com maior prioridade.

Por exemplo, é possível usar o ChatGPT para analisar registros médicos de pacientes submetidos a cirurgias de precisão, onde há a necessidade de foco cirúrgico

O software reconhece fatores que influenciam o sucesso ou fracasso de cirurgias específicas, fornecendo informações valiosas para os profissionais.

Quais cuidados tomar com essa ferramenta?

Embora o ChatGPT tenha o potencial de trazer muitos benefícios para a área da saúde, as pessoas precisam ter cuidado ao utilizá-lo, tanto em estudos quanto em aplicações clínicas.

Uma das principais preocupações é a precisão dos dados utilizados pelo ChatGPT. É importante lembrar que os algoritmos de inteligência artificial dependem de dados externos para gerar suas conclusões e trazer respostas aos usuários. 

Se as informações utilizadas não forem precisas ou coerentes com o público, ou seja, representarem características de outros povos e países, fatores importantes para as condições de saúde, o ChatGPT pode fornecer resultados incorretos.

Outra preocupação é a privacidade dos dados dos pacientes. É importante garantir que as informações coletadas sejam mantidas confidenciais e, em hipótese alguma, sejam compartilhadas sem o consentimento dos pacientes.

É preciso lembrar que a inteligência artificial pode ser uma adição aos materiais hospitalares, mas não substitui completamente a avaliação de um profissional de saúde. 

Embora o sistema possa ajudar a identificar possíveis condições médicas, o diagnóstico final deve ser feito por um médico qualificado.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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